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Una vez aceptada la oferta de compra por parte Tienda Sport  y recibido por parte de éste el pago del precio de venta y de los gastos de envío, Tienda Sport. gestionará el envío de los productos en un plazo máximo de 10 días hábiles; el tiempo total que tome la entrega será responsabilidad exclusiva de la transportadora. El usuario se obliga a recibir los productos solicitados en el lugar y ciudad elegidos por él para la entrega, aceptando que no puede darse un compromiso de día y/u hora concreto de entrega. En caso de que al momento de formular la oferta de compra no sea posible determinar con certeza el valor de los gastos de envío, el usuario acepta que los mismos serán informados dentro de los 3 días hábiles siguientes, a través de cualquiera de los medios de contacto registrados o informados. El usuario contará con un (1) día hábil contado a partir de la comunicación del valor de los gastos de envío, para hacer su pago. En caso de no hacerlo en el tiempo indicado o de que Tienda Sport. no encuentre una transportadora que despache hacia el lugar de entrega elegido por el usuario, se entenderá que se ha desistido de la oferta de compra, de manera que Tienda Sport. quedará en libertad de disponer de los productos y hará el reembolso del pago realizado en los términos del derecho de retracto. Al indicar el lugar para la entrega, el usuario declara que cualquier persona que se encuentre en él al momento de la entrega, está debidamente autorizada por el usuario para recibir el pedido y para certificar el buen o mal estado del empaque correspondiente. Por lo anterior, Tienda Sport. queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega realizada siempre que la misma se haga en el lugar registrado al momento de emitir la oferta de compra; así mismo, queda exonerado de responder por cualquier daño o desperfecto que presenten los productos, salvo que al momento de recibir el pedido se identifique y reporte directamente ante la transportadora que los mismos se entregaron dañados, intervenidos, o con cualquier clase de defecto debidamente probado. El reporte de los daños o desperfectos con los que puedan llegar los productos deberán acreditarse mediante fotografías. Cumplidas estas condiciones, Tienda Sport formulará reclamación al seguro otorgado por la transportadora para que evalúe el caso, y de ser aplicables, responda directamente ante el usuario por los daños reclamados. Tienda Sport no decide sobre el caso ni asume la responsabilidad por los daños y perjuicios causados durante el transporte.